Política de Privacidad
En orlinquasiven nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
orlinquasiven recopila diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios de optimización presupuestaria y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente.
Datos Personales Directos
- Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestra plataforma
- Información financiera básica necesaria para el análisis presupuestario, como ingresos y gastos principales
- Preferencias de comunicación y configuración de notificaciones
- Comentarios, consultas y comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
Datos Técnicos Automáticos
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación en orlinquasiven.com
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web
- Información de geolocalización aproximada basada en tu dirección IP
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos tu información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros y la mejora de tu experiencia como usuario. Cada uso de tus datos tiene una base legal específica y un propósito claramente definido.
Servicios Principales
- Análisis personalizado de tu situación financiera para optimizar tu presupuesto personal
- Generación de informes y recomendaciones adaptadas a tus objetivos financieros
- Envío de alertas y notificaciones relacionadas con tu actividad en la plataforma
- Atención al cliente y resolución de consultas técnicas o relacionadas con el servicio
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que nos otorgas al registrarte, la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.
3. Compartición de Datos con Terceros
orlinquasiven mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información personal. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y controladas.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
- Plataformas de análisis de datos que procesan información de forma anonimizada
- Servicios de comunicación por correo electrónico y notificaciones push
- Procesadores de pagos con cumplimiento PCI DSS para transacciones seguras
Circunstancias Legales
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, investigación gubernamental o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o prevenir actividades fraudulentas.
4. Medidas de Seguridad y Protección
La seguridad de tu información personal es una prioridad absoluta para orlinquasiven. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Seguridad Técnica
- Encriptación SSL/TLS de extremo a extremo para todas las comunicaciones
- Cifrado avanzado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones actualizados continuamente
- Respaldos automáticos y redundancia de datos en múltiples ubicaciones seguras
Monitoreo Continuo
Nuestros sistemas de seguridad operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, monitoreando posibles amenazas y vulnerabilidades. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos certificaciones internacionales de protección de datos.
5. Tus Derechos y Control sobre los Datos
Como usuario de orlinquasiven, tienes derechos específicos sobre tu información personal de acuerdo con la legislación española y europea de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.
Derechos Fundamentales
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Procedimiento para Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@orlinquasiven.com incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una descripción específica de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Retención y Eliminación de Datos
orlinquasiven mantiene tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, cumplir con obligaciones legales y resolver posibles disputas. Nuestras políticas de retención varían según el tipo de datos y su finalidad.
Períodos de Retención
- Datos de cuenta activa: Mantenidos mientras tu cuenta permanezca activa
- Datos financieros: Conservados durante 6 años según la normativa fiscal española
- Registros de comunicaciones: Almacenados durante 3 años para fines de servicio al cliente
- Datos de marketing: Eliminados cuando retiras tu consentimiento o tras 2 años de inactividad
Eliminación Segura
Cuando tus datos alcanzan el final de su período de retención o solicitas su eliminación, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no puede ser recuperada. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.
7. Transferencias Internacionales
orlinquasiven puede transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección. Todas las transferencias internacionales cumplen con los estándares establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos.
Garantías de Protección
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones internacionales de protección de datos
- Decisiones de adecuación para países con niveles apropiados de protección
- Revisiones periódicas de las medidas de seguridad implementadas
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el uso de la plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de personalización: Recordar tus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Comprender cómo interactúas con nuestra plataforma
- Cookies de terceros: Servicios integrados como análisis y soporte técnico
9. Menores de Edad
orlinquasiven no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.
Protección de Menores
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo ha proporcionado información personal a orlinquasiven, contacta inmediatamente con nosotros a través de info@orlinquasiven.com para que podamos tomar las medidas apropiadas de eliminación.
10. Cambios en la Política de Privacidad
orlinquasiven se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Contacto para Asuntos de Privacidad
Dirección: Carrer de la Pau, 33, 46003 València, Valencia, Spain
Teléfono: +34 934 176 655
Email: info@orlinquasiven.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET